"Wären Sie interessiert daran, als Pilotpartner bei der Entwicklung innovativer Organisationslösungen mitzuwirken?" Nach 15 Jahren kommunaler Erfahrung zeigt sich: Die Antwort auf diese Frage entscheidet über Jahrzehnte der organisatorischen Entwicklung. Frage 15 unserer kommunalen Exzellenz-Diagnose trennt mutige Vorreiter von zögerlichen Nachzüglern.
💡 Frage 15 von 15: Wären Sie interessiert daran, als Pilotpartner bei der Entwicklung innovativer Organisationslösungen mitzuwirken?
Die Pilotpartner-Realität
Als Pilotpartner in der Entwicklung hat man unglaublichen Einfluss auf das fertige Produkt. Man kann alle Probleme und Ideen einbringen, anstatt ein fertiges Produkt zu kaufen und zu hoffen, dass es passt. Häufig ist das auch mit erheblichen finanziellen Vorteilen kombiniert.
Unser Angebot ist verlockend: 90%iger Rabatt auf das fertige Produkt, maßgeschneiderte Lösung für die eigene Situation, minimales Risiko bei maximalem Nutzen. Kommunen können ihre spezielle Lage berücksichtigt wissen und erhalten die Lösung zu einem unschlagbar günstigen Preis.
Im Gegenzug wird nur Zeit für Gespräche und Tests benötigt. Es gibt kaum Risiko und Ressourceneinsatz, während man eine nahezu maßgeschneiderte Lösung zum Spitzenpreis bekommt.
🔍 Häufigste Bedenken in der Praxis:
- Innovationsangst: "Vielleicht bringt es am Ende nicht den gewünschten Nutzen"
- Zeitsorgen: "Wir haben keine Ressourcen für regelmäßige Abstimmungen"
- Risikovermeidung: "Lieber fertige, erprobte Lösungen kaufen"
- Softwarehersteller-Trauma: "Bisher wurden Versprechen nie eingehalten"
"Aktiv mitentwickeln" vs. "genauer ansehen"
Die aktive Mitentwicklung erfordert regelmäßige Abstimmungen - etwa im Wochentakt. Fortschritte werden besprochen, Feedback aktiv eingefordert. Das Produkt wird so nah wie möglich am tatsächlichen Bedarf entwickelt und entfaltet den größtmöglichen Nutzen.
Dieses Vorgehen ist für viele Kommunen ungewohnt und schnell, aber nur so sind große Fortschritte in kurzer Zeit möglich. "Eventuell - wir würden uns das genauer ansehen" bedeutet faktisch: abwarten, bis andere die Pionierarbeit geleistet haben.
Der Vorreiter-Vorteil
Pilotpartner können von Anfang an die Entwicklung beeinflussen und haben großen Anteil daran, dass es am Ende eine wirkliche Hilfe für sie wird. Spätere Anwender müssen sich mehr an das anpassen, was bereits entwickelt wurde.
Der Unterschied zwischen "Wir würden gerne aktiv mitentwickeln" und "Wir bevorzugen fertige, erprobte Lösungen" ist der Unterschied zwischen Gestalter und Getriebener, zwischen Vorreiter und Nachzügler.
✅ Die vier Pilotpartner-Typen:
- 🚀 Aktive Mitentwickler: "Ja, sehr interessiert - wir würden gerne aktiv mitentwickeln" - Erkennen die strategische Chance, investieren Zeit für maximalen Einfluss
- 🤔 Rationale Prüfer: "Ja, interessiert - je nach Aufwand und Nutzen für uns" - Wägen ab, wollen Kosten-Nutzen-Verhältnis verstehen
- ⏳ Zögernde: "Eventuell - wir würden uns das genauer ansehen" - Klassische kommunale Vorsicht, führt meist zu jahrelangem Abwarten
- 🛡️ Risikovermeidende: "Nein, wir bevorzugen fertige, erprobte Lösungen" - Verpassen Chance zur Mitgestaltung, zahlen später mehr für weniger optimale Lösungen
Das Timing-Problem
"Fertige, erprobte Lösungen" gibt es in der kommunalen Organisationsentwicklung kaum. Die meisten verfügbaren Systeme sind entweder generische Unternehmenssoftware oder veraltete kommunale Speziallösungen.
Wer auf "erprobte Lösungen" wartet, wartet oft jahrzehntelang. Währenddessen entwickeln sich die organisatorischen Herausforderungen weiter, die Probleme werden größer, die Rückstände wachsen.
Der Doppik-Vergleich
Ähnlich wie bei der Doppik-Einführung: Manche Kommunen wagten sich früh heran, lernten mit den Entwicklern und stehen heute gut da. Andere warteten auf "ausgereifte Systeme" und kämpfen noch immer mit den Folgen.
Pilotpartner gestalten die Zukunft mit, Abwartende werden von ihr überrollt.
Warum gerade jetzt?
Die organisatorische Revolution der Kommunen hat gerade erst begonnen. Wer jetzt als Pilotpartner einsteigt, kann die Entwicklung prägen. Wer wartet, bis alles "erprobt" ist, bekommt Lösungen, die andere für andere entwickelt haben.
Die digitale Transformation der Bürgerdienste ist schon weiter vorangeschritten. Die interne organisatorische Transformation steht noch bevor. Jetzt ist der Moment für mutige Kommunen, Vorreiter zu werden.
Fazit
Die Pilotpartner-Frage trennt organisatorische Vorreiter von ewigen Nachzüglern. Minimales Risiko, maximaler Nutzen und erhebliche finanzielle Vorteile sprechen für aktive Mitentwicklung. Frage 15 zeigt die fundamentale Entscheidung zwischen Gestalter und Getriebener. Kommunen, die hier mutig vorangehen, schaffen sich Jahrzehnte strategischer Vorteile.
Die Frage ist nicht, ob kommunale Organisationssysteme kommen werden - sie kommen definitiv. Die Frage ist, ob Sie sie mitgestalten oder sich später damit arrangieren.
Ihre systematische Exzellenz-Analyse - Das finale Assessment
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